這是因?yàn)閛fo不管是退押金還是退余額，都要通過(guò)人工客服來(lái)處理（是不是很坑爹？）。

　　不過(guò)這個(gè)入口，在APP上也有，就在我的客服那里，你可以輸入“退余額”跟機(jī)器人直接對(duì)話，然后轉(zhuǎn)人工客服。

　　人工客服會(huì)跟你啰嗦一大堆，說(shuō)不要退、余額又不會(huì)飛之類，或者藱n渲?5元就可免押金；你只要堅(jiān)持說(shuō)退就好，然后處理完，說(shuō)是三個(gè)工作日會(huì)到賬。

　　而兩分鐘金融，是直接打的人工客服，也是按鍵按了一大堆，然后客服說(shuō)了一大堆廢話，最后也是處理說(shuō)，三個(gè)工作日內(nèi)到賬。

　　當(dāng)然，你也可以繼續(xù)交押金騎小黃車(chē)，或者原本你就是押金客戶，小黃車(chē)的忠實(shí)粉絲，所以兩分鐘金融也提醒：本文只是單純解釋如何退款，不喜勿噴~